Dove trovarci, la nostra sede operativa

Per garantire un soggiorno sereno e senza intoppi, la nostra sede operativa è situata in pieno centro storico, a Rapallo, e funge da punto di riferimento essenziale per il ritiro delle chiavi, l'assistenza e per qualsiasi necessità durante la vostra vacanza.

Il nostro team è pronto ad accogliervi, fornirvi le ultime indicazioni sulla casa e rispondere a tutte le vostre domande sulle nostre convenzioni esclusive.

Il punto d'incontro per il check-in e il ritiro delle chiavi è presso il nostro ufficio, situato in via Magenta 6 a Rapallo.

Attenzione, l'ufficio è in una zona pedonale! Ci sono diversi parcheggi disponibili nei dintorni, come sul Lungomare Vittorio Veneto oppure in Piazza delle Nazioni.

Orari di apertura per ritiro chiavi e assistenza

Siamo a vostra disposizione nei seguenti orari:

• Dal Lunedì al Sabato: [9:30 - 12:00] e [15:00 - 19:00]

• Domenica e Festivi: [10:00 - 12:00] e [15:00 - 19:00]

Vi chiediamo gentilmente di rispettare l'orario concordato per il check-in per minimizzare i tempi di attesa.

Arrivo entro l'orario di apertura

Vi invitiamo a raggiungerci direttamente presso la sede operativa (indirizzo sopra indicato). Consegneremo le chiavi, firmeremo il contratto di locazione e vi forniremo una breve guida informativa su:

• Funzionamento della casa (Wi-Fi, rifiuti, elettrodomestici).

• Dettagli sulle convenzioni locali (ristoranti, parcheggi, ecc.).

Arrivo fuori orario (late check-in)

Se prevedete di arrivare al di fuori degli orari sopra indicati, è obbligatorio comunicarcelo con almeno 24 ore di anticipo.

Per il late check-in, applichiamo una piccola tariffa extra per coprire le spese del personale. Le istruzioni specifiche per il ritiro autonomo delle chiavi (es. key box o incontro con un incaricato) vi verranno fornite in privato.

Assistenza e Contatti d'Emergenza

Per tutta la durata del vostro soggiorno, l'ufficio è il vostro punto di riferimento per ogni esigenza al seguente contatto: +39 348 768 00 52.